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FAQ 常见问题解决

舆情API FAQ

接口业务方面的问题:
Q : 舆情API支持获取历史数据吗?

A:支持获得最长7天的历史数据。

 

Q : 舆情API会保留所有历史数据吗?
A:不会。所有task(任务)的数据,用户创建任务后,默认保留近3个月数据,过期会自动删除。如用户需要保存,可通过API,定时将数据备份。

 

Q : 百度舆情API会对收集到的全网数据进行基本处理吗?
A:会进行基本的处理,如广告页过滤、作弊页过滤、无意义内容过滤等。

 

创建任务:
Q:为什么显示401鉴权失败?
A:

  1. 检查请求方式对不对,需要POST或GET;

  2. 检查user_key,user_secret 是否与申请时保持一致;

  3. 检查时间戳有没有过期,有没有每次生成,需要每次请求接口时动态生成,如timestamp = str(int(time.time()));

  4. 检查token对不对,核查与示例代码生成方式是否一致;

     

Q:为什么显示503用户无权限?
A:

  1. 找运营同学确认是否已经开通相应申请接口的权限

  2. 如果1没有问题,请检查请求方式对不对
    A、检查params_dict,必须是json格式不是dict;
    B、params_dict下的必填参数是否都填写完整;

     

Q : {“code”:505,“msg”:”用户容器数量溢出”,”data”:[]} 这个是怎么导致的?
A:每个舆情权限账户都会配置一定的使用配额。对于正式付费客户,按照购买的关键词进行额度分配。对于试用类客户,默认提供30个关键词,可创建10个任务。如需添加其他词,将现有的不用的任务删除即可重新创建任务。